Soporte Técnico en Terreno San Felipe Región de Valparaíso (Reemplazo desde 04/05 hasta 22/05)
Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Soporte Técnico en Terreno para San Felipe Región de Valparaíso. Reemplazo desde el 04 de mayo hasta el 22 de mayo 2026.
Requisitos:
- Vivir en San Felipe (Requisito Excluyente).
- Poseer conocimientos básicos en microinformática.
- Contar con experiencia con equipos POS (Deseable).
- Deseable experiencia de trabajo en terreno (se ofrece capacitación)
Funciones:
-Proporcionar un servicio a los Clientes que mantienen contrato de servicio con la organización. Se encarga de la instalación, mantenimiento, reparación de equipos y cambios de equipos según los contratos vigentes.
-Atención a los Clientes de Regiones, en los plazos estipulados en los SLA’s.
-Entrega de Papel Servicio Caja Vecina, TBK, Getnet, etc.
-El modo de desplazamiento es en trasporte público a los diferentes puntos señalados por la mesa de ayuda.
-Escalar situaciones fuera de línea.
-Habilidades blandas de atención y manejo de clientes.
-Mantener óptimas comunicaciones con Clientes.
-Cumplir con la presentación de Rendiciones de Gastos y Fondos por Rendir según lo solicitado por supervisores.
-Asistir a todas las charlas, inducciones o cursos que se impartan para su desempeño laboral y/o obligatorios para su acreditación.
-Y cualquier otra función que el Empleador pudiera requerirle y que este asociado a su cargo.
CONDICIONES LABORALES:
Modalidad de trabajo: Terreno
Horario: Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo un sistema de turnos rotativos de 5x2, el cual se realiza en los siguientes horarios:
Lunes a Jueves (Sábado y Domingo)
Turno 1: de 09:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 2: de 10:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 3: de 10:30 a 20:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 4: de 11:00 a 21:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 5: de 11:30 a 21:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Viernes
Turno 1: de 09:00 a 18:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 2: de 10:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 3: de 10:30 a 19:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 4: de 11:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 5: de 11:30 a 20:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Tipo de Contrato: Contrato por reemplazo.
Renta: $ 610.000 líquidos (proporcional a los días trabajados)
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre SSI OUTSOURCING
Somos una empresa dedicada a la externalización de servicios, expertos en gestión de Recursos Humanos y Procesos Administrativos.
Actualmente, nuestros servicios se encuentran principalmente en las áreas de Tecnología de la Información, Telecomunicaciones, Finanzas, Comercio, entre otras. Dentro de esto, nos enfocamos en construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo, haciéndonos cargo de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Mantener la ética y el profesionalismo en cada una de nuestras acciones, nos destacan como una organización sólida y confiable.